Bayilik Sözleşmesi
Ventus Hair System bayilik programına katılarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
İçindekiler
Başlangıç ve Sözleşme Akdi Sebepleri (Recitals)1. Taraflar, İmza Eşdeğerliği, Peşin Ödeme ve Temsil Sınırı2. Tanımlar ve Risksiz Birebir Değişim Garantisi3. Bayilik Başvurusu, İnceleme Kanaat Yetkisi ve Tarife Kuralları4. Bölge Münhasırlığı ve Objektif Mikro-Bölge Cetveli5. Dinamik Kur Basamağı ve Ani Kur Şokları Güncellemesi6. Sözleşme Süresi, Münhasır Tedarik ve Sevkiyat Garantisi7. Dış Kaynaklı Müşteri İşleme Serbestisi ve KVKK Bildirimi8. Hülleli Devir, Akraba / İlişkili Kişi ve Adres Değişikliği Yasağı9. Sözleşme İhlali / Haksız Erken Fesih Halinde Rekabet Yasağı ve Cezai Şart10. Sahtecilikle Mücadele, Ani Denetim ve QR Seri No Kontrolü11. Akademi Eğitimi, Sosyal Medya ve Reklam Stantları Mülkiyeti12. Müşteri Portföyü, Dijital Varlıklar ve Anında Sistemden Silinme13. Gizli Müşteri (Mystery Shopper) ve Kalite Standartları14. Fiyatlandırma, Puan Emniyet Kilidi ve Münhasır İndirim Kuralı15. İadeler, Uygulama Hata Ayrımı ve Kişiye Özel Üretim Yasağı16. Lojistik ve Kutu Açılış Videosu (Unboxing Video) İspat Kuralı17. Mücbir Sebepler, Before/After Görselleri ve KVKK Rücuu18. Münhasır Delil Sözleşmesi, Feragat Sayılmama ve Yürürlük
Başlangıç ve Sözleşme Akdi Sebepleri (Recitals)
TARAFLAR, işbu Ticari Bayilik Sözleşmesi'nin akdi öncesinde aşağıdaki hususları karşılıklı olarak beyan, kabul ve taahhüt ederler:
1. Sıfır Françayz Bedeli ve Ücretsiz Akademi Eğitimi: VENTUS, BAYİ'den piyasa değeri onlarca bin Türk Lirası olan Ventus Akademi Protez Saç ve Styling Uzmanlık Eğitimi için hiçbir franchise katılım bedeli, isim hakkı veya eğitim ücreti talep etmemekte; bu birikimi BAYİ'ye tamamen ücretsiz olarak sunmaktadır.
2. Risksiz Sermaye Koruma Garantisi: VENTUS, BAYİ'nin başlangıçta edindiği teşhir setlerini 180 gün boyunca risksiz birebir model/renk değişim garantisiyle koruma altına almakta, BAYİ'nin ölü stok riskini sıfırlamaktadır.
3. Müşteri Akışı ve Pazarlama Desteği: VENTUS, kendi dijital pazarlama bütçesi, web sitesi (ventushair.com), AI yönlendirme asistanı ve harita altyapısı üzerinden hazır müşteri randevularını BAYİ'ye doğrudan aktarmaktadır.
4. Karşılıklı İvaz Dengesi (Reciprocity): Yukarıda sayılan ağır ticari yatırımlar, marka değeri aktarımı ve ücretsiz eğitim karşılığında; işbu Sözleşme'deki 5 (beş) yıllık süre, münhasır tedarik tekelinin varlığı ve fesih sonrası rekabet yasağı hükümleri 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu Madde 182 ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ilkeleri uyarınca tarafların karşılıklı borç ve ivaz dengesini tam olarak sağlayan hakkaniyete uygun hükümlerdir.
1. Sıfır Françayz Bedeli ve Ücretsiz Akademi Eğitimi: VENTUS, BAYİ'den piyasa değeri onlarca bin Türk Lirası olan Ventus Akademi Protez Saç ve Styling Uzmanlık Eğitimi için hiçbir franchise katılım bedeli, isim hakkı veya eğitim ücreti talep etmemekte; bu birikimi BAYİ'ye tamamen ücretsiz olarak sunmaktadır.
2. Risksiz Sermaye Koruma Garantisi: VENTUS, BAYİ'nin başlangıçta edindiği teşhir setlerini 180 gün boyunca risksiz birebir model/renk değişim garantisiyle koruma altına almakta, BAYİ'nin ölü stok riskini sıfırlamaktadır.
3. Müşteri Akışı ve Pazarlama Desteği: VENTUS, kendi dijital pazarlama bütçesi, web sitesi (ventushair.com), AI yönlendirme asistanı ve harita altyapısı üzerinden hazır müşteri randevularını BAYİ'ye doğrudan aktarmaktadır.
4. Karşılıklı İvaz Dengesi (Reciprocity): Yukarıda sayılan ağır ticari yatırımlar, marka değeri aktarımı ve ücretsiz eğitim karşılığında; işbu Sözleşme'deki 5 (beş) yıllık süre, münhasır tedarik tekelinin varlığı ve fesih sonrası rekabet yasağı hükümleri 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu Madde 182 ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ilkeleri uyarınca tarafların karşılıklı borç ve ivaz dengesini tam olarak sağlayan hakkaniyete uygun hükümlerdir.
1. Taraflar, İmza Eşdeğerliği, Peşin Ödeme ve Temsil Sınırı
1.1. TARAFLAR VE BAŞVURU ÖN DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
İşbu Ticari Bayilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan VENTUS ile ventushair.com platformu üzerinden bayilik başvurusu onaylanan ve işbu sözleşmeyi dijital ortamda onaylayan veya ıslak imza ile imzalayan gerçek/tüzel kişi ("BAYİ") arasında akdedilmiştir.
FİRMA BİLGİLERİ (İşbu sözleşmede "VENTUS" olarak anılacaktır):
• Ticari Unvan: Gold Parts Dış Ticaret Limited Şirketi (Marka: Ventus Hair System)
• Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. BlackOut (Bolkan Center) A Blok No:211 D.No:64 PK:34384 Şişli / İstanbul
• E-posta: destek@ventushair.com | KEP Adresi: goldpartsdisticaret@hs01.kep.tr
• Vergi Dairesi & No: Şişli V.D. - 3961230734 | Mersis No: 0396123073400001
1.2. DİJİTAL VE İSLAK İMZANIN HUKUKİ EŞDEĞERLİĞİ
İşbu Sözleşme'nin ventushair.com veya Partner Paneli üzerinden dijital onay kutucuğunun işaretlenmesi (elektronik onay) veya dijital imza atılması ile kağıt üzerinde ıslak imza atılması arasında HUKUKEN HİÇBİR FARK YOKTUR. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu Madde 14 ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu Madde 199 uyarınca; tıkla-onayla (click-wrap) şeklinde verilen dijital onaylar, kağıt üzerindeki ıslak imza ile birebir aynı hukuki bağlayıcılığa, geçerliliğe ve mahkeme önünde kesin delil niteliğine sahiptir.
1.3. PEŞİN ÖDEME, SANAL POS VE FİYAT KİLİTLENME ANI
• Peşin Ödeme Şartı: BAYİ'nin VENTUS'tan gerçekleştireceği tüm ürün, teşhir seti ve yedek malzeme alımlarındaki ödeme yükümlülüğü İRSALİYE VE SEVKIYAT ÖNCESİ %100 PEŞİNDİR. Açık hesap veya vadeli satış kabul edilmez.
• Sanal POS Esnekliği: Sanal POS üzerinden Kredi Kartı taksit veya puan imkanları tamamen BAYİ ile kendi bankası arasındaki bir iç ilişkidir. VENTUS hakedişini peşin tahsil eder.
• Fiyat Kilitlenme Anı: Ürün fiyatı sepete eklendiği an değil, %100 peşin ödemenin VENTUS'un (Gold Parts Dış Ticaret Ltd. Şti.) resmi banka hesabına geçtiği veya Sanal POS tahsilat onayının alındığı an kilitlenir.
1.4. TEMSİL YETKİSİ VE BORÇLANMA YASAĞI
BAYİ, VENTUS'un acentesi, vekili, ortağı veya kanuni temsilcisi değildir. BAYİ, VENTUS adına 3. şahıslara veya müşterilere HİÇBİR BORÇLANMA, TAAHHÜT VEYA GARANTİDE BULUNAMAZ.
İşbu Ticari Bayilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan VENTUS ile ventushair.com platformu üzerinden bayilik başvurusu onaylanan ve işbu sözleşmeyi dijital ortamda onaylayan veya ıslak imza ile imzalayan gerçek/tüzel kişi ("BAYİ") arasında akdedilmiştir.
FİRMA BİLGİLERİ (İşbu sözleşmede "VENTUS" olarak anılacaktır):
• Ticari Unvan: Gold Parts Dış Ticaret Limited Şirketi (Marka: Ventus Hair System)
• Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. BlackOut (Bolkan Center) A Blok No:211 D.No:64 PK:34384 Şişli / İstanbul
• E-posta: destek@ventushair.com | KEP Adresi: goldpartsdisticaret@hs01.kep.tr
• Vergi Dairesi & No: Şişli V.D. - 3961230734 | Mersis No: 0396123073400001
1.2. DİJİTAL VE İSLAK İMZANIN HUKUKİ EŞDEĞERLİĞİ
İşbu Sözleşme'nin ventushair.com veya Partner Paneli üzerinden dijital onay kutucuğunun işaretlenmesi (elektronik onay) veya dijital imza atılması ile kağıt üzerinde ıslak imza atılması arasında HUKUKEN HİÇBİR FARK YOKTUR. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu Madde 14 ve 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu Madde 199 uyarınca; tıkla-onayla (click-wrap) şeklinde verilen dijital onaylar, kağıt üzerindeki ıslak imza ile birebir aynı hukuki bağlayıcılığa, geçerliliğe ve mahkeme önünde kesin delil niteliğine sahiptir.
1.3. PEŞİN ÖDEME, SANAL POS VE FİYAT KİLİTLENME ANI
• Peşin Ödeme Şartı: BAYİ'nin VENTUS'tan gerçekleştireceği tüm ürün, teşhir seti ve yedek malzeme alımlarındaki ödeme yükümlülüğü İRSALİYE VE SEVKIYAT ÖNCESİ %100 PEŞİNDİR. Açık hesap veya vadeli satış kabul edilmez.
• Sanal POS Esnekliği: Sanal POS üzerinden Kredi Kartı taksit veya puan imkanları tamamen BAYİ ile kendi bankası arasındaki bir iç ilişkidir. VENTUS hakedişini peşin tahsil eder.
• Fiyat Kilitlenme Anı: Ürün fiyatı sepete eklendiği an değil, %100 peşin ödemenin VENTUS'un (Gold Parts Dış Ticaret Ltd. Şti.) resmi banka hesabına geçtiği veya Sanal POS tahsilat onayının alındığı an kilitlenir.
1.4. TEMSİL YETKİSİ VE BORÇLANMA YASAĞI
BAYİ, VENTUS'un acentesi, vekili, ortağı veya kanuni temsilcisi değildir. BAYİ, VENTUS adına 3. şahıslara veya müşterilere HİÇBİR BORÇLANMA, TAAHHÜT VEYA GARANTİDE BULUNAMAZ.
2. Tanımlar ve Risksiz Birebir Değişim Garantisi
• VENTUS: Gold Parts Dış Ticaret Ltd. Şti. ve mülkiyetindeki "Ventus Hair System" markası.
• BAYİ: VENTUS tarafından onaylanmış, Ventus ürünlerini nihai tüketiciye uygulama, kesim ve satış yetkisi verilen kuaför salonu veya berber işletmesi.
• Mikro-Bölge: Resmi ilçe sınırları içerisinde kalmakla birlikte; coğrafi mesafesi, ulaşım hatları veya sosyo-ekonomik müşteri yapısı itibarıyla ayrışan özel temsil alanı.
• Risksiz Birebir Model Değişim Garantisi: BAYİ'nin satın aldığı ancak paketini açmadığı, kesmediği ve orijinal fabrika jelatinini bozmadığı standart ürünleri; fatura tarihinden itibaren 180 gün (6 ay) içerisinde VENTUS stoklarındaki farklı model, renk veya beden kombinasyonlarıyla birebir değiştirme hakkıdır. Model değişimi garantisi SADECE orijinal jelatini açılmamış, kutusu yıpranmamış, kirlenmemiş, hijyen bandı sökülmemiş ve güneş/ışık solmasına uğramamış sıfır kondisyondaki ürünlerde geçerlidir. Değişim işlemlerinde gidiş-dönüş tüm kargo ücretleri BAYİ'ye aittir.
• BAYİ: VENTUS tarafından onaylanmış, Ventus ürünlerini nihai tüketiciye uygulama, kesim ve satış yetkisi verilen kuaför salonu veya berber işletmesi.
• Mikro-Bölge: Resmi ilçe sınırları içerisinde kalmakla birlikte; coğrafi mesafesi, ulaşım hatları veya sosyo-ekonomik müşteri yapısı itibarıyla ayrışan özel temsil alanı.
• Risksiz Birebir Model Değişim Garantisi: BAYİ'nin satın aldığı ancak paketini açmadığı, kesmediği ve orijinal fabrika jelatinini bozmadığı standart ürünleri; fatura tarihinden itibaren 180 gün (6 ay) içerisinde VENTUS stoklarındaki farklı model, renk veya beden kombinasyonlarıyla birebir değiştirme hakkıdır. Model değişimi garantisi SADECE orijinal jelatini açılmamış, kutusu yıpranmamış, kirlenmemiş, hijyen bandı sökülmemiş ve güneş/ışık solmasına uğramamış sıfır kondisyondaki ürünlerde geçerlidir. Değişim işlemlerinde gidiş-dönüş tüm kargo ücretleri BAYİ'ye aittir.
3. Bayilik Başvurusu, İnceleme Kanaat Yetkisi ve Tarife Kuralları
3.1. ÖN ÖDEMESİZ BAŞVURU VE DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ
1. Ön Ödemesiz Başvuru: BAYİ Adayı'nın ventushair.com üzerinden gerçekleştirdiği bayilik başvurusu aşamasında HİÇBİR ÖDEME ALINMAZ VEYA SÖZLEŞME AKDEDİLMEZ.
2. Denetim ve İnceleme Yöntemi: VENTUS yetkilileri; başvuran salonun lokasyonunu, fiziki alanını, iç mimari kalitesini, hijyen standartlarını ve uzman kadrosunu fiziki yerinde denetim veya canlı kameralı görüntülü bağlantı, salon görsel/video kayıtları ve belge incelemeleri yöntemiyle ön değerlendirmeye tabi tutar.
3. Sınıflandırma Kanaati ve Onay: VENTUS yetkilileri, yaptığı ön değerlendirme incelemesi neticesinde oluşan kanaat doğrultusunda; salonun "Standart Uygulama Merkezi" mi yoksa "VIP Styling Salonu" mu olacağına TEK VE MUTLAK TAKDİR YETKİSİYLE karar verir. Sözleşme ve peşin stok alımı ancak VENTUS'un bu yazılı/sistemsel onayından sonra başlar.
3.2. STANDART BAYİ VE KESİN SABİT TARİFE ZORUNLULUĞU
• Stok ve Onay Şartı: En az 5 (Beş) Adet Teşhir Seti edinmekle yükümlüdür.
• Kesin Sabit Tarife Kuralı: Standart BAYİ, VENTUS tarafından ilan edilen Kurumsal Hizmet ve Kesim Tarifesine BİREBİR UYMAKLA YÜKÜMLÜDÜR. Standart BAYİ'nin ilan edilen resmi fiyatların NE ALTINDA NE DE ÜSTÜNDE (farklı bir fiyatla) hizmet vermesi veya müşteriden ilave ücret talep etmesi KESİNLİKLE YASAKTIR. Sitede müşteri ne görüyorsa salonda birebir o sabit fiyat uygulanır.
3.3. VIP BAYİ (VIP Styling Salonu) VE VENTUS KANAAT KİLİDİ
• Stok Şartı ve Yetki Sınırı: En az 10 (On) Adet Teşhir Seti edinmiş olmak VIP statüsü başvurusu için ön şarttır. Ancak sadece 10 adet ürün satın almak BAYİ'ye kendiliğinden VIP Statüsü KAZANDIRMAZ. Münhasıran VENTUS Yönetiminin yazılı takdirine ve onayına tabidir.
• VIP Esnek Tarife ve Sürpriz Fiyat Engeli: VIP BAYİ hizmet paket fiyatını serbestçe belirleyebilir. Ancak belirlediği fiyatı Partner Paneli üzerinden ilan etmek zorundadır. Sitede ilan edilen ve müşterinin gördüğü fiyat HUKUKEN KİLİTLİDİR. VIP BAYİ salonda müşteriye sürpriz zam yapamaz.
3.4. PAZARYERLERİNDE İZİNSİZ SATIŞ YASAĞI
BAYİ, Ventus ürünlerini internet pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Letgo vb.) veya sosyal medyada VENTUS'un yazılı izni olmaksızın perakende olarak satamaz, ilan veremez veya taban fiyatın altında kıramaz.
1. Ön Ödemesiz Başvuru: BAYİ Adayı'nın ventushair.com üzerinden gerçekleştirdiği bayilik başvurusu aşamasında HİÇBİR ÖDEME ALINMAZ VEYA SÖZLEŞME AKDEDİLMEZ.
2. Denetim ve İnceleme Yöntemi: VENTUS yetkilileri; başvuran salonun lokasyonunu, fiziki alanını, iç mimari kalitesini, hijyen standartlarını ve uzman kadrosunu fiziki yerinde denetim veya canlı kameralı görüntülü bağlantı, salon görsel/video kayıtları ve belge incelemeleri yöntemiyle ön değerlendirmeye tabi tutar.
3. Sınıflandırma Kanaati ve Onay: VENTUS yetkilileri, yaptığı ön değerlendirme incelemesi neticesinde oluşan kanaat doğrultusunda; salonun "Standart Uygulama Merkezi" mi yoksa "VIP Styling Salonu" mu olacağına TEK VE MUTLAK TAKDİR YETKİSİYLE karar verir. Sözleşme ve peşin stok alımı ancak VENTUS'un bu yazılı/sistemsel onayından sonra başlar.
3.2. STANDART BAYİ VE KESİN SABİT TARİFE ZORUNLULUĞU
• Stok ve Onay Şartı: En az 5 (Beş) Adet Teşhir Seti edinmekle yükümlüdür.
• Kesin Sabit Tarife Kuralı: Standart BAYİ, VENTUS tarafından ilan edilen Kurumsal Hizmet ve Kesim Tarifesine BİREBİR UYMAKLA YÜKÜMLÜDÜR. Standart BAYİ'nin ilan edilen resmi fiyatların NE ALTINDA NE DE ÜSTÜNDE (farklı bir fiyatla) hizmet vermesi veya müşteriden ilave ücret talep etmesi KESİNLİKLE YASAKTIR. Sitede müşteri ne görüyorsa salonda birebir o sabit fiyat uygulanır.
3.3. VIP BAYİ (VIP Styling Salonu) VE VENTUS KANAAT KİLİDİ
• Stok Şartı ve Yetki Sınırı: En az 10 (On) Adet Teşhir Seti edinmiş olmak VIP statüsü başvurusu için ön şarttır. Ancak sadece 10 adet ürün satın almak BAYİ'ye kendiliğinden VIP Statüsü KAZANDIRMAZ. Münhasıran VENTUS Yönetiminin yazılı takdirine ve onayına tabidir.
• VIP Esnek Tarife ve Sürpriz Fiyat Engeli: VIP BAYİ hizmet paket fiyatını serbestçe belirleyebilir. Ancak belirlediği fiyatı Partner Paneli üzerinden ilan etmek zorundadır. Sitede ilan edilen ve müşterinin gördüğü fiyat HUKUKEN KİLİTLİDİR. VIP BAYİ salonda müşteriye sürpriz zam yapamaz.
3.4. PAZARYERLERİNDE İZİNSİZ SATIŞ YASAĞI
BAYİ, Ventus ürünlerini internet pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Letgo vb.) veya sosyal medyada VENTUS'un yazılı izni olmaksızın perakende olarak satamaz, ilan veremez veya taban fiyatın altında kıramaz.
4. Bölge Münhasırlığı ve Objektif Mikro-Bölge Cetveli
4.1. Bölge Koruması ve Münhasırlık
VENTUS, her bir Mikro-Bölgede en fazla 1 (Bir) Standart Bayi ve 1 (Bir) VIP Bayi atayacağını taahhüt eder.
4.2. Objektif Mikro-Bölge Kriterleri
Aynı resmi ilçe sınırları içerisinde yer almasına rağmen; aşağıdaki kriterlerden en az birini taşıyan yerleşkeler müstakil birer "Mikro-Bölge" kabul edilir:
1. İki nokta arasında kuş uçuşu en az 5 (beş) kilometre coğrafi mesafe bulunması,
2. Ana otoyol veya ulaşım hatlarıyla fiziken ayrılması,
3. Emlak rayiç bedelleri ve hedef kitle sosyo-ekonomik indeks farkının belirgin olması.
Nerenin Mikro-Bölge olduğu hususunda tek ve kesin yetki, VENTUS'un ventushair.com üzerinde yayınladığı Resmi Bölge Harita Cetveli verileridir.
VENTUS, her bir Mikro-Bölgede en fazla 1 (Bir) Standart Bayi ve 1 (Bir) VIP Bayi atayacağını taahhüt eder.
4.2. Objektif Mikro-Bölge Kriterleri
Aynı resmi ilçe sınırları içerisinde yer almasına rağmen; aşağıdaki kriterlerden en az birini taşıyan yerleşkeler müstakil birer "Mikro-Bölge" kabul edilir:
1. İki nokta arasında kuş uçuşu en az 5 (beş) kilometre coğrafi mesafe bulunması,
2. Ana otoyol veya ulaşım hatlarıyla fiziken ayrılması,
3. Emlak rayiç bedelleri ve hedef kitle sosyo-ekonomik indeks farkının belirgin olması.
Nerenin Mikro-Bölge olduğu hususunda tek ve kesin yetki, VENTUS'un ventushair.com üzerinde yayınladığı Resmi Bölge Harita Cetveli verileridir.
5. Dinamik Kur Basamağı ve Ani Kur Şokları Güncellemesi
5.1. Dinamik Kur Basamağı (Dynamic Bracket System)
B2B toptan fiyatlar ve taban kesim tarifeleri TCMB ABD Doları (USD) Efektif Satış Kuru baz alınarak endekslenmiştir. Döviz kurunda yaşanan her %10'luk artış diliminde, tarifeler ve B2B fiyatları en az 250 ₺'lik otomatik artış basamakları (brackets) halinde güncellenir.
5.2. Ani Kur Şokları
TCMB USD kurunda 24 saatlik periyotta %5 ve üzeri ani kur sıçramalarında, VENTUS fiyat listelerini ve tarifeleri DERHAL (ANINDA) güncelleme hakkına sahiptir.
B2B toptan fiyatlar ve taban kesim tarifeleri TCMB ABD Doları (USD) Efektif Satış Kuru baz alınarak endekslenmiştir. Döviz kurunda yaşanan her %10'luk artış diliminde, tarifeler ve B2B fiyatları en az 250 ₺'lik otomatik artış basamakları (brackets) halinde güncellenir.
5.2. Ani Kur Şokları
TCMB USD kurunda 24 saatlik periyotta %5 ve üzeri ani kur sıçramalarında, VENTUS fiyat listelerini ve tarifeleri DERHAL (ANINDA) güncelleme hakkına sahiptir.
6. Sözleşme Süresi, Münhasır Tedarik ve Sevkiyat Garantisi
6.1. Sözleşme Süresi: İşbu Sözleşme imza tarihinden itibaren peşinen 5 (Beş) Yıl süreyle geçerlidir.
6.2. %100 Münhasır Tedarik Tekeli: BAYİ, protez saç sistemleri ve yedek saç ürünleri ihtiyacının %100'ünü SADECE VENTUS'tan tedarik edeceğini kabul ve taahhüt eder. 3. taraf merdiven altı tedarikçilerden saç alınması ağır ihlal sayılır.
6.3. Stok Geri Alım Opsiyonu: Fesih halinde BAYİ elindeki sıfır kutulu ürünleri 3. kişilere satamaz; VENTUS bu ürünleri faturalı alış bedelinden geri satın alma öncelik opsiyonuna sahiptir.
6.4. Stok ve Sevkiyat Süreleri: Depo stokundaki standart ürünler en geç 1-2 iş günü içinde kargolanır. Stokta olmayan ithalat ürünlerinde sipariş anında Tahmini Fabrika Tedarik Süresi bildirilir.
6.5. 60 Günlük Stok Sıkıntısında Haklı Fesih Hakkı: VENTUS'un merkez depodaki standart stokları kesintisiz 60 (altmış) takvim günü boyunca hiçbir şekilde tedarik edememesi ve muadil sunamaması halinde; BAYİ sözleşmeyi tazminatsız olarak haklı nedenle feshetme hakkına kavuşur.
6.2. %100 Münhasır Tedarik Tekeli: BAYİ, protez saç sistemleri ve yedek saç ürünleri ihtiyacının %100'ünü SADECE VENTUS'tan tedarik edeceğini kabul ve taahhüt eder. 3. taraf merdiven altı tedarikçilerden saç alınması ağır ihlal sayılır.
6.3. Stok Geri Alım Opsiyonu: Fesih halinde BAYİ elindeki sıfır kutulu ürünleri 3. kişilere satamaz; VENTUS bu ürünleri faturalı alış bedelinden geri satın alma öncelik opsiyonuna sahiptir.
6.4. Stok ve Sevkiyat Süreleri: Depo stokundaki standart ürünler en geç 1-2 iş günü içinde kargolanır. Stokta olmayan ithalat ürünlerinde sipariş anında Tahmini Fabrika Tedarik Süresi bildirilir.
6.5. 60 Günlük Stok Sıkıntısında Haklı Fesih Hakkı: VENTUS'un merkez depodaki standart stokları kesintisiz 60 (altmış) takvim günü boyunca hiçbir şekilde tedarik edememesi ve muadil sunamaması halinde; BAYİ sözleşmeyi tazminatsız olarak haklı nedenle feshetme hakkına kavuşur.
7. Dış Kaynaklı Müşteri İşleme Serbestisi ve KVKK Bildirimi
7.1. Dış Ünite İşleme Serbestisi: BAYİ, başka bir tedarikçiden edinilmiş protez saç ünitesine sahip dış müşterilere kesim, bakım veya uygulama hizmeti vermekte serbesttir.
7.2. KVKK Uyumlu Bildirim Zorunluluğu: BAYİ, dışarıdan saç getiren müşteriye hizmet vermeden önce Ventus Müşteri Aydınlatma Formu doldurtur ve aynı gün Partner Paneli üzerinden "Dış Müşteri Bildirim Formu" doldurarak verileri eksiksiz girer. Bildirimsiz hizmet verilmesi durumunda cezai şart hükümleri uygulanır.
7.2. KVKK Uyumlu Bildirim Zorunluluğu: BAYİ, dışarıdan saç getiren müşteriye hizmet vermeden önce Ventus Müşteri Aydınlatma Formu doldurtur ve aynı gün Partner Paneli üzerinden "Dış Müşteri Bildirim Formu" doldurarak verileri eksiksiz girer. Bildirimsiz hizmet verilmesi durumunda cezai şart hükümleri uygulanır.
8. Hülleli Devir, Akraba / İlişkili Kişi ve Adres Değişikliği Yasağı
BAYİ'nin firmasını tasfiye etmesi, kapatması, devretmesi veya adres değiştirmesi 5 yıllık yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Kurucu veya temsilcinin; mevcut adresinde veya aynı şehirde 3. dereceye kadar kan ve sıhrî akrabaları (eş, çocuk, kardeş, anne, baba vb.) veya çalışanları/kalfaları adına yeni bir salon açarak protez saç uygulaması yapması "Hülleli Sözleşme İhlali" kabul edilir ve cezai şartı muaccel kılar. Muvazaa (hülle) içermeyen bağımsız akraba faaliyetleri kapsam dışındadır.
9. Sözleşme İhlali / Haksız Erken Fesih Halinde Rekabet Yasağı ve Cezai Şart
9.1. Haksız veya İhlale Dayalı Fesih Halinde 5 Yıllık Hizmet Yasağı:
İşbu Sözleşme'nin 5 (beş) yıllık süresi dolmadan önce; BAYİ'nin işbu Sözleşmeyi haksız olarak tek taraflı feshetmesi, münhasır tedarik tekelini ihlal ederek 3. kişilerden protez saç alması, sahte ürün kullanması, hülleli devir yapması veya bu ihlaller nedeniyle VENTUS tarafından haklı nedenle Sözleşme'nin feshedilmesi hallerinde;
🛑 1. Hizmet Yasağı Cezai Şartı:
BAYİ ve salon kurucuları, haksız fesih veya ihlal tarihinden itibaren 5 (Beş) Yıl boyunca Türkiye Cumhuriyeti sınırları dahilinde doğrudan veya dolaylı olarak VENTUS İŞ MODELİNİ VE GİZLİ MÜŞTERİ PORTFÖYÜNÜ KORUMAK AMACIYLA PROTEZ SAÇ SATIŞI, KESİMİ, BAKIMI VE UYGULAMASI HİZMETİ VEREMEZ, VERMEYECEĞİNİ GAYRİ KABİLİ RÜCU KABUL VE TAAHHÜT EDER.
(Açıklama: Sözleşme süresi olan 5 yılı dürüstlükle ve ihlalsiz tamamlayarak sona erdiren bayiler için bu ihlale dayalı rekabet yasağı uygulanmaz; bu yasak SADECE sözleşmeyi süresinden önce haksız kıran veya ihlal eden bayiler için geçerlidir).
9.2. Maddi Cezai Şart (7.500 USD / 275.000 ₺ - Matematiksel Kesinlik):
BAYİ'nin sözleşmeyi haksız olarak erken feshetmesi veya ihlal etmesi halinde, ihlal eden BAYİ;
1. Sözleşme süresince elde ettiği tüm B2B iskonto avantajlarının 3 (üç) katı tutarında,
2. Ve her halükarda imza tarihendeki karşılığı 7.500 USD (275.000 ₺) olan nakdi cezai şartı ihbar veya ihtara gerek kalmaksızın VENTUS'a derhal ve defaten ödemeyi kabul eder. TBK m.182 Karşılıklı İvaz Dengesi sebebiyle hakim tarafından indirim yapılamaz.
İşbu Sözleşme'nin 5 (beş) yıllık süresi dolmadan önce; BAYİ'nin işbu Sözleşmeyi haksız olarak tek taraflı feshetmesi, münhasır tedarik tekelini ihlal ederek 3. kişilerden protez saç alması, sahte ürün kullanması, hülleli devir yapması veya bu ihlaller nedeniyle VENTUS tarafından haklı nedenle Sözleşme'nin feshedilmesi hallerinde;
🛑 1. Hizmet Yasağı Cezai Şartı:
BAYİ ve salon kurucuları, haksız fesih veya ihlal tarihinden itibaren 5 (Beş) Yıl boyunca Türkiye Cumhuriyeti sınırları dahilinde doğrudan veya dolaylı olarak VENTUS İŞ MODELİNİ VE GİZLİ MÜŞTERİ PORTFÖYÜNÜ KORUMAK AMACIYLA PROTEZ SAÇ SATIŞI, KESİMİ, BAKIMI VE UYGULAMASI HİZMETİ VEREMEZ, VERMEYECEĞİNİ GAYRİ KABİLİ RÜCU KABUL VE TAAHHÜT EDER.
(Açıklama: Sözleşme süresi olan 5 yılı dürüstlükle ve ihlalsiz tamamlayarak sona erdiren bayiler için bu ihlale dayalı rekabet yasağı uygulanmaz; bu yasak SADECE sözleşmeyi süresinden önce haksız kıran veya ihlal eden bayiler için geçerlidir).
9.2. Maddi Cezai Şart (7.500 USD / 275.000 ₺ - Matematiksel Kesinlik):
BAYİ'nin sözleşmeyi haksız olarak erken feshetmesi veya ihlal etmesi halinde, ihlal eden BAYİ;
1. Sözleşme süresince elde ettiği tüm B2B iskonto avantajlarının 3 (üç) katı tutarında,
2. Ve her halükarda imza tarihendeki karşılığı 7.500 USD (275.000 ₺) olan nakdi cezai şartı ihbar veya ihtara gerek kalmaksızın VENTUS'a derhal ve defaten ödemeyi kabul eder. TBK m.182 Karşılıklı İvaz Dengesi sebebiyle hakim tarafından indirim yapılamaz.
10. Sahtecilikle Mücadele, Ani Denetim ve QR Seri No Kontrolü
10.1. Ani Denetim: VENTUS yetkilileri çalışma saatleri içerisinde BAYİ salonunda haberli/habersiz denetim yapma yetkisine sahiptir.
10.2. Ağır Sahtecilik Suçu ve İtibar Tazminatı: Ventus kutularının içerisine Gold Parts orijinli ve QR kodu doğrulanmış ürünler dışında sahte/ikame ürün konulması Ağır Sahtecilik ve Nitelikli Dolandırıcılık kabul edilir. BAYİ, 7.500 USD cezai şarta ilave olarak imza tarihendeki karşılığı 15.000 USD (550.000 ₺) olan Marka İtibar Tazminatı ödemekle yükümlü olur.
10.2. Ağır Sahtecilik Suçu ve İtibar Tazminatı: Ventus kutularının içerisine Gold Parts orijinli ve QR kodu doğrulanmış ürünler dışında sahte/ikame ürün konulması Ağır Sahtecilik ve Nitelikli Dolandırıcılık kabul edilir. BAYİ, 7.500 USD cezai şarta ilave olarak imza tarihendeki karşılığı 15.000 USD (550.000 ₺) olan Marka İtibar Tazminatı ödemekle yükümlü olur.
11. Akademi Eğitimi, Sosyal Medya ve Reklam Stantları Mülkiyeti
11.1. Ventus Akademi Zorunluluğu: BAYİ personeli tecrübeli olsa dahi Ventus Akademi eğitimini tamamlayıp sertifika almak zorundadır.
11.2. Sosyal Medyada Marka Karalama Yasağı: Sosyal medyada karalayıcı paylaşım yapılması durumunda BAYİ 10.000 USD (360.000 ₺) İtibar Tazminatı ödemeyi kabul eder.
11.3. Salon Ruhsat Muafiyeti: Belediye ruhsatı ve hijyen sorumluluğu münhasıran BAYİ'ye aittir.
11.4. Reklam Stantlarının Mülkiyeti & 7 Günlük İade: Salona kurulan tüm display stantları, reklam panelleri ve flamalar VENTUS mülkiyetindedir. Sözleşme sona erdiğinde en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edilmek zorundadır.
11.2. Sosyal Medyada Marka Karalama Yasağı: Sosyal medyada karalayıcı paylaşım yapılması durumunda BAYİ 10.000 USD (360.000 ₺) İtibar Tazminatı ödemeyi kabul eder.
11.3. Salon Ruhsat Muafiyeti: Belediye ruhsatı ve hijyen sorumluluğu münhasıran BAYİ'ye aittir.
11.4. Reklam Stantlarının Mülkiyeti & 7 Günlük İade: Salona kurulan tüm display stantları, reklam panelleri ve flamalar VENTUS mülkiyetindedir. Sözleşme sona erdiğinde en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edilmek zorundadır.
12. Müşteri Portföyü, Dijital Varlıklar ve Anında Sistemden Silinme
12.1. Tescil Yasağı: "Ventus" markasını içeren hiçbir alan adı veya sosyal medya hesabını kendi adına tescil ettiremez.
12.2. Portföy Nakli: Ayrılan bayideki tüm Ventus müşterilerinin randevu ve hizmet tasarruf hakkı VENTUS'a ait olup bölgedeki diğer salona nakledilir.
12.3. Anında Dijital Silinme (0 Saniyede): Fesih anında VENTUS, BAYİ'yi haritadan, AI asistanından ve randevu ağından ANINDA (0 saniyede) silme ve askıya alma yetkisine sahiptir. 48 saat içinde Ventus tabelaları kaldırılmazsa günlük 5.000 ₺ ceza işler.
12.2. Portföy Nakli: Ayrılan bayideki tüm Ventus müşterilerinin randevu ve hizmet tasarruf hakkı VENTUS'a ait olup bölgedeki diğer salona nakledilir.
12.3. Anında Dijital Silinme (0 Saniyede): Fesih anında VENTUS, BAYİ'yi haritadan, AI asistanından ve randevu ağından ANINDA (0 saniyede) silme ve askıya alma yetkisine sahiptir. 48 saat içinde Ventus tabelaları kaldırılmazsa günlük 5.000 ₺ ceza işler.
13. Gizli Müşteri (Mystery Shopper) ve Kalite Standartları
VENTUS dönemsel olarak Gizli Müşteri göndererek karşılama, hijyen, kesim kalitesi ve hizmet tarifesini 100 puan üzerinden değerlendirir. Üst üste 2 denetimde 70 puanın altında kalan BAYİ'ye yazılı ihtar verilir; 3. denetimde gelişme olmazsa sözleşme haklı nedenle feshedilir.
14. Fiyatlandırma, Puan Emniyet Kilidi ve Münhasır İndirim Kuralı
14.1. Dinamik Puan Emniyet Kilidi: Puanlarla toptan alımlarda ödeme sınırı nominal olarak sepet tutarının en fazla %50'si ile kilitlenmiştir.
14.2. Sıfır Nakit Çekim Kuralı (No Payout): BAYİ'nin kazandığı tüm komisyon ve hediye puanları SADECE VE SADECE VENTUS B2B PANELDEN GERÇEKLEŞTİRİLECEK ÜRÜN VEYA YEDEK MALZEME ALIMLARINDA İNDİRİM PUANI OLARAK KULLANILABİLİR. Puanların hiçbir şekilde banka hesabına nakit olarak transfer edilmesi (Payout) veya nakde çevrilmesi MÜMKÜN DEĞİLDİR.
14.2. Sıfır Nakit Çekim Kuralı (No Payout): BAYİ'nin kazandığı tüm komisyon ve hediye puanları SADECE VE SADECE VENTUS B2B PANELDEN GERÇEKLEŞTİRİLECEK ÜRÜN VEYA YEDEK MALZEME ALIMLARINDA İNDİRİM PUANI OLARAK KULLANILABİLİR. Puanların hiçbir şekilde banka hesabına nakit olarak transfer edilmesi (Payout) veya nakde çevrilmesi MÜMKÜN DEĞİLDİR.
15. İadeler, Uygulama Hata Ayrımı ve Kişiye Özel Üretim Yasağı
1. Hatalı kesim, yanlış renklendirme veya kötü yapıştırma gibi uygulama hatalarından doğacak iade ve sorumluluk münhasıran BAYİ'ye aittir.
2. Yalnızca fabrikasyon dökülme/yırtık gibi üretim ayıpları VENTUS garantisi altındadır.
3. Kişiye Özel Ölçü/Kalıp (Custom-Made) İade Yasağı: Özel kalıp veya kafa ölçüsüyle imal edilen custom-made protez saç siparişlerinde iptal, iade veya değişim KESİNLİKLE YAPILAMAZ.
2. Yalnızca fabrikasyon dökülme/yırtık gibi üretim ayıpları VENTUS garantisi altındadır.
3. Kişiye Özel Ölçü/Kalıp (Custom-Made) İade Yasağı: Özel kalıp veya kafa ölçüsüyle imal edilen custom-made protez saç siparişlerinde iptal, iade veya değişim KESİNLİKLE YAPILAMAZ.
16. Lojistik ve Kutu Açılış Videosu (Unboxing Video) İspat Kuralı
Kargolanan ürünlerin ambalaj içerisinden eksik, yanlış veya hasarlı çıktığı iddialarında; BAYİ'nin kargo kolisini teslim aldığı andan itibaren açılış anını KESİNTİSİZ VİDEO ÇEKİMİ (Unboxing Video) ile kayıt altına alması zorunludur. Video kaydı veya Kargo Hasar Tespit Tutanağı sunulmayan bildirimler HUKUKEN GEÇERSİZ SAYILIR.
17. Mücbir Sebepler, Before/After Görselleri ve KVKK Rücuu
• İthalata dayalı 90 günü aşan mücbir sebeplerde taraflar tazminatsız fesih hakkına sahiptir.
• Müşterilerin öncesi/sonrası (before/after) fotoğrafları yazılı Muvafakatname / Model Onay Formu olmaksızın yayınlanamaz.
• BAYİ veya çalışanlarının veri ihlali nedeniyle KVKK Kurumu tarafından VENTUS'a kesilecek tüm idari para cezaları münhasıran BAYİ'ye rücu edilir.
• Müşterilerin öncesi/sonrası (before/after) fotoğrafları yazılı Muvafakatname / Model Onay Formu olmaksızın yayınlanamaz.
• BAYİ veya çalışanlarının veri ihlali nedeniyle KVKK Kurumu tarafından VENTUS'a kesilecek tüm idari para cezaları münhasıran BAYİ'ye rücu edilir.
18. Münhasır Delil Sözleşmesi, Feragat Sayılmama ve Yürürlük
18.1. HMK m.193 Münhasır Delil Sözleşmesi: VENTUS veritabanı kayıtları, Partner Paneli logları ile resmi E-posta, SMS ve WhatsApp yazışmaları KESİN VE MÜNHASIR DELİL niteliğindedir.
18.2. Hakların Kullanılmaması / Feragat Sayılmama (No Waiver): VENTUS'un herhangi bir hakkını veya ceza talebini zamanında kullanmaması o haktan vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.
18.3. Bölünebilirlik (TBK m.27 Severability): Bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
18.4. Yetkili Mahkeme: İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu Sözleşme ön değerlendirme onayı sonrasında dijital onay verilmesiyle yürürlüğe girer.
18.2. Hakların Kullanılmaması / Feragat Sayılmama (No Waiver): VENTUS'un herhangi bir hakkını veya ceza talebini zamanında kullanmaması o haktan vazgeçtiği şeklinde yorumlanamaz.
18.3. Bölünebilirlik (TBK m.27 Severability): Bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
18.4. Yetkili Mahkeme: İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. İşbu Sözleşme ön değerlendirme onayı sonrasında dijital onay verilmesiyle yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 26 Mart 2026 · Bu sözleşme elektronik ortamda kabul edilmiştir.
